Je sais pas si le problème est toujours d'actualité mais j'utilise aussi un compteur S10 mais le mien est un C4
J'ai juste activé la téléinfo dans les paramètres du compteur et j'ai bien des trames complètes.
Le manuel de ton compteur :
http://www.polier.fr/medias/files/cr13mm11.pdf
Section 6.1.1